Logg inn og få tilgang til kontoen

Vanlige spørsmål om innlogging hos Interwetten

  • Hvordan logger jeg inn på Interwetten når jeg allerede har opprettet en konto? Åpne Interwetten, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-postadressen eller brukernavnet ditt samt passordet. Kontroller at opplysningene er skrevet riktig før du prøver på nytt.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til Interwetten-kontoen min? Trykk på lenken for glemt passord på innloggingssiden og følg instruksjonene du får på e-post. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke kommer frem.
  • Hvorfor får jeg ikke logget inn på Interwetten selv om passordet mitt er riktig? Kontoen kan være midlertidig sperret etter flere mislykkede forsøk, eller den kan kreve identitetskontroll. Vent til sperren utløper, eller kontakt kundeservice hvis innloggingen fortsatt ikke virker.
  • Kan jeg logge inn på Interwetten fra mobilen uten å opprette en ny konto? Ja, bruk den samme kontoen i mobilnettleseren eller i appen for ios eller android. Du trenger ikke registrere deg på nytt.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke mottar koden for 2fa når jeg prøver å logge inn? Kontroller mobildekningen, telefonnummeret og om meldinger fra ukjente avsendere er blokkert. Be om en ny kode, og kontakt kundeservice hvis ingen kode kommer.
  • Kan jeg logge inn på Interwetten når jeg befinner meg i et annet land? Tilgangen avhenger av lokale regler og Interwettens vilkår for landet du oppholder deg i. Ikke bruk tekniske løsninger for å skjule plasseringen dersom innloggingen er sperret.